配送ポリシー

1. 注文処理時間について

• 全ての注文は、1〜3営業日以内に処理および発送準備が行われます。
• 土日祝日、および年末年始などの特定休業日は発送業務を行っておりません。

2. 配送料金と配送方法

日本国内への発送は通常、日本郵便またはヤマト運輸を利用いたします。配送料金は以下の通りです。 [1]

• 通常配送（全国一律）300円（税込）

3. お届け日数の目安

• 通常、3日以内に発送いたします。発送完了後、1-2日程度でお手元に到着します。
• 天候不良や災害、配送業者の都合により、配送に遅延が生じる場合がございます。 [1, 2, 3]

4. 配送追跡について

• 商品の発送が完了しましたら、お荷物の「追跡番号」を記載したメールをお送りいたします。
• 配送状況は、各配送業者の荷物お問い合わせシステムよりご確認ください。

5. 配送不可地域・海外発送について

• 現在、海外への発送は行っておりません。日本国内のみへの配送となります。

6. 住所誤入力・長期不在による返送

• お届け先住所に誤りがあった場合や、長期不在によりお荷物が弊社へ返送された場合、再発送の往復送料はお客様負担となります。
• ご注文確定前に、お届け先ご住所に誤りがないか必ずご確認ください。

7. お問い合わせ

配送に関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。

• エジュポート（販売代行：パームプレス）
• メールアドレス：palmpress@gmail.com